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彬州市推行“一件事一次办” 跑出行政审批“加速度”
彬州市推行“一件事一次办” 跑出行政审批“加速度”
2020年11月13日 12:15 浏览:1774 来源:彬州在线
彬州市积极推进行政审批和政务服务标准化建设,在原来并联帮办的基础上,推行“一件事一次办”,坚持以群众需求为导向,不断梳理主题事项,优化办事流程,让群众少跑腿、办成事。
池亚凤是义门镇高渠村人,她打算在彬州市公刘街开一家烧烤店,来到彬州市行政审批服务局办事大厅办理营业执照等相关手续。让她没想到的是材料审批及证照办理速度之快出乎意料。
池亚凤告诉记者,听其他人说手续办理麻烦,大概需要半个月左右。在来行政审批局让她没想到各项资料审核速度很快,手续也比较简单,工作人员热情周到,一天之内她就把证件拿到手了。
彬州市从企业、群众心头的事和身边的事入手,认真调研跨科室、跨层级高频事项,梳理道路货运、餐饮服务、公共场所卫生许可等10大类22项高频许可事项,减资料,缩时限,真正做到材料最少、环节最少、时限最短,最大程度方便了群众。
润家超市财务主管宋艳妮说,她为公司办理营业执照和卫生许可证时,在一个窗口提交了一份资料就直接把这两个证办成了。在以前的话,办营业执照需要一份资料,卫生许可证需要一套资料,跑多个部门,办下来也需要很长时间,特别麻烦,现在办理就一套资料直接拿到两个证,特别快,效率特别高。
彬州市行政审批服务局综合审批科副科长杨海峰介绍,探索“一件事一次办”审批服务机制,通过对高频行政许可事项的梳理,完成“道路货运”,“食品销售”“餐饮服务”等10大类22项许可事项的审批流程优化再造,印制下发了《“一件事一次办”套餐服务汇编》,并在微信公众号、三楼审批大厅、咨询引导台进行公示,将“一件事一次办”纳入了综合受理窗口,采取内部流转、后台审批、一窗出件的方式,大大提高了并联事项一次申请,一次办理的效率。形成了“一份指南、一窗受理、一张表单、一套申报材料、多项审批”的高效审批运转模式。从9月份运行“一件事一次办”工作模式以来,办理“一件事一次办”套餐服务160多件,审批时限压缩了70%,审批材料精减了50%,审批环节减少30%,大大提升了行政审批服务质量,方便了群众办事。
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